QUY TRÌNH VỀ GIẢI QUYẾT ĐIỂM KIỂM TRA QUÁ TRÌNH
Bước 1: Tiếp nhận thông tin qua email, điện thoại, đơn yêu cầu hoặc trực tiếp tại VP Khoa
Bước 2: Giải quyết ngay thông tin tiếp nhận và phúc đáp kết quả thông qua ý kiến lãnh đạo (nếu có)
Bước 3: Cung cấp email của GV để SV liên hệ xác nhận quá trình học tập với GV tại lớp
Bước 4: Giải quyết song song với yêu cầu của SV về điểm từ VP Khoa trong 5-10 ngày làm việc
Bước 5: Theo dõi kết quả giải quyết bằng phúc đáp SV hoặc kiểm tra qua thông tin cung cấp của SV (nếu có)